• Volevamo ricordare a tutti gli utenti della fatturazione elettronica che alla scadenza del pacchetto di fatture acquistato i crediti non utilizzati verranno azzerati.
• Potete visualizzare il credito attuale direttamente dal gestionale, per controllare la situazione crediti e per avere un estratto è sufficiente fare accesso al portale (https://eportale.eu/angular/login.html?partner=8749513) nella sezione shop, sulla destra troverete un pulsante arancione “Report Movimenti” da li è possibile visionare, o scaricare in formato excel, la movimentazione dei crediti.
• Come abbiamo spesso sottolineato il consumo dei crediti varia in funzione delle fatture trasmesse e di quelle ricevute. Per queste ultime è importante la presenza di allegati che incidono fortemente sui costi di conservazione, pertanto se il vostro fornitore inserisce i pdf direttamente nel  file xml potrebbero essere addebitati più di un credito per la fattura (1 credito ogni 150kb)
• Ricordiamo inoltre che confermando il pacchetto è garantita la conservazione a norma di tutti i documenti, in caso contrario, prima della scadenza gli stessi dovranno essere spostati, a cura del cliente, presso altro conservatore in modo da garantire la conservazione secondo i termini previsti.

Il nostro staff è a disposizione per ogni chiarimento